项目背景

作为全国头部 OTA 企业，客户业务规模持续扩大，组织发展迅速，IT 设备更新频率不断提升。

随着办公设备与服务器资产持续迭代，大批退役资产需要实现规范化、常态化、集中化处置，以满足企业运营效率和管理要求。

客户痛点

客户资产分布范围广、设备类型复杂、流转频率高，跨区域统一管理难度较大。

同时，由于业务场景特殊，设备中涉及大量用户隐私信息与敏感数据，客户对数据销毁合规性、现场执行标准、风险管控能力以及全流程可追溯性提出了极高要求。

客户需要的不仅是回收服务，更是一套覆盖盘点、销毁、交付、认证与归档的完整资产处置解决方案。

解决方案

我们在常规资产回收流程基础上，进一步增加关键安全与认证环节，确保整个处置过程透明、规范、可审计。

现场盘点

项目团队到场后，24 小时内完成全部设备 SN 码核对与资产信息梳理，形成完整《资产清册》，确保后续交接准确无误。

物理粉碎

针对存储介质，采用移动粉碎设备进行现场物理粉碎处理，将硬盘破碎至更细颗粒级别，并通过粉碎前后双重称重校验，确保处置无遗漏、无风险残留。

认证交付

针对每一台服务器或关键存储设备，出具正式《数据销毁认证报告》，并同步留存现场视频与影像资料，便于客户审计、复核与长期归档。

客户评价

“同程旅行的 IT 资产管理一直面临更新快、分布广、安全要求高等挑战。

在本次合作中，回收团队展现出了极强的专业能力与执行效率。尤其是在数据安全环节，现场物理销毁服务以及详尽的销毁报告，让我们对数据合规与风险控制更加放心。

同时，整个项目流程资质齐全、标准清晰、结果可追溯，不仅高效完成了资产处置工作，也为我们建立更规范的 IT 资产退出机制提供了有力支持。

这不仅是一次成功的合作，更是一次值得长期信赖的专业服务实践。”